(采访时间:2016年3月)
(本文信息摘自CCTV国际频道)近日,学院原98121班校友杨涛,因书写非洲创业传奇,被cctv4《华人世界》系列节目以《在肯尼亚做第一个吃螃蟹的人》为题报道。成为我院毕业生创新创业成才的典型。
杨涛,现年33岁,在肯尼亚创业的中国人之一,经营着一家类似中国阿里巴巴的电子商务公司,也是肯尼亚第一家由中国人创立的电子商务公司——Kilimall。因此,杨涛被当地人称作是“第一个吃螃蟹的人”。杨涛的公司成立于2014年七月份,虽然只发展了短短一年多时间,但是公司已经有了上百名员工,并在乌干达、坦桑尼亚等国家都设立了驻点。现在已有几十万注册用户,订单量一天大概接近1万单。
杨涛在肯尼亚做电子商务也是机缘巧合。他在去非洲之前由于创业失败,欠下了上百万元的债务,那段度日如年的日子里,巨大的压力让他每天晚上都失眠,为了还债,2010年他加入了华为公司担任项目经理,两年之后被派往肯尼亚帮助当地最大的电信运营商做手机钱包系统。2014年还清债务并有了一定积蓄的杨涛,再次想到了创业,他想过做贸易、也想过开一家实体店,但最终还是选择了自己最擅长的领域“电子商务”。
别看杨涛现在的生意做的风生水起,但是在刚开始的时候他也是吃了不少苦头的。当初就是一款普通的吹风机,给他上了第一课。当时他从中国进了一批吹风机,质量好、价格适中,而且还有附带赠品,一把梳子。原本以为到了肯尼亚,销量肯定不会差,可谁知道压根卖不动,可问题究竟出在哪呢?杨涛百思不得其解。直到有一次回访顾客,他才明白问题就出在了这把附赠的梳子上。原因是中国人的头发比较软、比较细,肯尼亚本地人的头发比较粗、比较硬,很多都是假发,梳子齿太细根本梳不动,最后杨涛只能低价处理了这批吹风机;同样遭遇尴尬的还有一款智能手机,当时他看到调研数据显示,肯尼亚的智能手机普及率只有20%,原本以为这个市场会很大,加上中国品牌的手机质量好、价格便宜、很有竞争力,但实际情况就是没人买。后来经过市场调查,才知道原来是摄像头惹的祸。由于肯尼亚本地人皮肤比较黑,尤其是晚上和天色暗一点就看不到了,所以手机拿到非洲来卖一定要对摄像头做优化,提高曝光率,不然他们就会觉得是不好的手机。
就是在一次又一次的摸索当中,杨涛逐渐的清楚了当地民众的消费需求和习惯,并对产品做出了相应的调整,还成立了一个专门的团队研究非洲用户的产品需求,提醒中国卖家改进。其实也有一些当地人办的电商网站,但因为资金、技术等原因,大多数都处于瘫痪状态,因此当他公司快递人员给客户打电话询问送货时间的时候,居然让对方非常的惊讶。为了让肯尼亚更多民众接受网络购物这种新的消费模式,杨涛采用了本土化营销模式。一方面和肯尼亚最知名的艺人合作,举办发布会。另一方面,还请了500多名特殊的推销员给公司做推广,这些“特殊”的推销员都是五六十岁的家庭主妇,由于非洲人都是天生的销售人员,因此得到了不错的效果。
如今公司的发展已经步入正轨,却依然每天工作超过12个小时,对于未来,杨涛说他希望抓住国家“一带一路”倡议的机遇,让更多中国商品走进非洲,也让非洲更多消费者享受到更多物美价廉的“中国制造”。杨涛公司的名字源于乞力马扎罗山,意思就是要成为非洲最大的电商平台,而他的目标则是:希望能够成为非洲互联网的领导者。
机会永远都是留给有准备的人,只有学好了知识,当机会来临时才可以稳稳的抓住它。就算生命中遇到了挫折,也要坚定自己的信念,拨开云雾,终会见彩虹。